Im vorigen Blog-Artikel haben wir Ihnen bereits wichtige Aspekte und Risiken in Bezug auf die Sicherheit Ihrer Daten aufgezeigt. Natürlich gibt es nicht nur EINE vorgefertigte Backup-Lösung, welche für jedes Unternehmen perfekt passt, aber nachfolgend finden Sie unsere bewährten Empfehlungen.
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Bei Unternehmens-Daten kleinerer Betriebe handelt es sich meist um Dateien in Form von Dokumenten, Fotos/Videos, Präsentationen etc. Mit unserem Cloud-Speicher-Paket „MediaCloud“ erhalten Sie sozusagen Ihren eigenen kleinen Fileserver, innerhalb eines österreichischen Rechenzentrums. Damit ermöglichen Sie sicheren Zugriff auf gemeinsame Fileshares und zugleich auch eine Offline-Synchronisierung, welche im Hintergrund alle Daten auch auf ihrem Notebook/PC abgleicht, damit diese auch Mal ohne Internetverbindung zur Verfügung stehen.
Sie fragen Sich ob das ein Backup-Ersatz ist? Alle Dateien welche Sie in Ihrem Sync-Ordner abspeichern sind nach der Synchronisierung zusätzlich auch „in der Cloud“ (im Rechenzentrum) in sicherer Entfernung abgelegt, wodurch das Standort-Risiko entfällt (wenn einer der Daten-Standorte komplett zerstört wird gibt es immer noch eine aktuelle Kopie der Daten). Vor gängiger Ransomware sind Sie insofern geschützt, dass es mittels der integrierten Versionierung einfach möglich ist auf einen älteren Stand Ihrer Dateien zurückzuspringen (ein Zeitpunkt bevor ein Crypto-Trojaner alle Dateien verschlüsselt/zerstört hat). Zusätzlich wird Ihr ganzer MediaCloud-Server regelmäßig vollständig auf ein anderes System an einem anderen Standort (Offsite-Backups) gesichert und von dort wiederum jährlich auf externe Datenträger welche keine Datenverbindung zu den Hauptsystemen haben (Offline-Backups). Somit sind Sie auch vor unbemerkter Manipulation und Hardware-Ausfällen auf hohem Niveau geschützt.
Bei sehr großen Datenmengen oder höheren Anforderungen an die Zugriffszeiten (unabhängig von der Internet-Anbindung) wird in kleineren Betrieben bzw. kleineren Standorten häufig ein Netzwerk-Datenspeichersystem (NAS) als Fileserver für Dateien (Dokumenten, Fotos/Videos, Präsentationen etc.) eingesetzt. Um unseren Backup-Anforderungen mit kleinem Budget auch bestmöglich gerecht zu werden empfehlen wir dazu einfach ein paar USB-Festplatten. Eine Kopie aller NAS-Daten wird immer automatisch auf der angehängten USB-Festplatte abgelegt. Durch eine regelmäßige Rotation der USB-Festplatten, sodass immer eine davon geschützt an einem externen Standort verwahrt wird, begegnet man dem Standort-Risiko und ist auch vor den Auswirkungen gängiger Crypto-Trojaner, unbemerkten Manipulationen und Hardware-Ausfällen einigermaßen gut geschützt.
Anstelle der USB-Festplatten bieten wir unseren Kunden auch gerne eine passende Cloud Backup Möglichkeit, sofern es die Internet-Anbindung zulässt. Dabei wird z.B. ein täglicher Sicherungsstand aller NAS-Daten in einem geschützten Bereich innerhalb unserer Rechenzentrums-Systeme abgelegt. Dabei werden übrigens nicht immer alle Daten übers Internet übertragen, sondern mittels passender Software immer nur jene Daten-Blöcke die sich im Vergleich zur letzten Sicherung tatsächlich verändert haben (Inkrementelles bzw. Differenzielles Backup). Bei nur geringfügigen Mehrkosten bietet Ihnen diese Variante im Vergleich zu den besagten USB-Festplatten vor allem einen großen Vorteil, nämlich den Komfort: Ein händischer Wechsel von Festplatten entfällt und das Cloud Backup Volumen kann je nach Bedarf einfach erhöht werden (ohne Investition in größere Festplatten).
Wenn es neben einzelnen Dateien in Form von Dokumenten auch um die Sicherung ganzer Server-Systeme mit diversen Software-Applikationen und zugehörigen Datenbanken geht, ist auch eine ausgewachsene Backup-Lösung nötig.
Werden Server bzw. virtuelle Server direkt am Unternehmens-Standort betrieben (OnPremise), empfehlen wir ein mehrstufiges Konzept bestehend aus einer zuverlässigen und professionellen Backup-Software (Veeam®), einem Backup-NAS mit einem entsprechenden Volumen um einige komplette Sicherungsstände aufzubewahren und je nach Wunsch unser Cloud Backup Paket oder eine professionelle Wechsel-Festplatten-Lösung (RDX®).
Auf dem Backup-NAS werden meist zwischen 7 und 14 tägliche Sicherungsstände aller relevanten Server, sowie zusätzliche Monats- Quartals- oder Jahres-Sicherungen aufbewahrt. Bei unbemerkten Manipulationen stehen die Chancen sehr gut, dass fehlende Daten auch über längere Zeiträume hinweg wiederhergestellt werden können.
Durch die Sicherung virtueller Server auf der Ebene der Virtualisierungs-Lösung findet zudem eine ausreichende Entkoppelung zum Backup-Speicherort statt. Crypto-Trojaner und andere Ransomware haben bei sorgfältiger Konfiguration somit keine Möglichkeit auch Backups zu verschlüsseln oder auf andere Art zu manipulieren.
Bei Hardware-Ausfällen ganzer Serversysteme haben Sie durch die tägliche Sicherung immer einen möglichst aktuellen Datenstand parat, eine Wiederherstellung ganzer Server erfordert unter Umständen aber auch eine entsprechende Ersatz-Hardware. Bei größeren IT-Umgebungen mit Virtualisierungs-Lösungen bietet die Backup-Software Veeam® zudem eine weitere spannende Möglichkeit um wichtige Systeme schnellstmöglich weiterbetreiben zu können, denn hier können virtuelle Server rein auf Basis einer Sicherungskopie umgehend gestartet werden (auch wenn die Performance dieser „instant recovery“ ausgehend vom Backup-NAS deutlich langsamer als vom Haupt-Storage sein wird), oder Fileshares mit allen Inhalten direkt aus dem Backup heraus wieder veröffentlicht werden („instant share publish“).
Je nach Internet-Anbindung und Datenmenge empfehlen wir mittels unserer Cloud Backup Lösung zusätzlich tägliche Backups in unsere Rechenzentrums-Standorte. Dabei geht es nicht um die Anzahl der Sicherungsstände, sondern vielmehr darum bei einem kompletten Standort-Ausfall (Datenverlust durch Brand, Blitzschlag, Erdbeben, Wasserschäden etc.) zumindest noch EINE möglichst aktuelle Kopie aller Daten an einem physisch getrennten Standort zu besitzen („Offsite-Backup“). Eine Alternative zu unseren bequemen und trotzdem kostengünstigen Cloud Backup Angeboten wäre ein System mit Wechselfestplatten (RDX®) welche regelmäßig (händisch) rotiert werden müssen damit zumindest immer eine dieser Festplatten (mit einer automatisch angefertigten vollständigen Sicherungskopie) an einem anderen Standort sicher verwahrt wird.
Mittels der passenden Software helfen wir Ihnen auch gerne Cloud-Dienste wie z.B. Microsoft 365 entsprechend zu sichern, denn was oft übersehen wird, ist das fehlende Backup seitens des Anbieters. Microsoft behält zwar je nach Anwendung Daten noch im Papierkorb oder im Änderungsverlauf, aber eben nur eine gewisse Anzahl an Tagen. Bei der Nutzung von Microsoft Exchange (Mails, Kontakte, Kalendereinträge) oder Microsoft Teams (Chatverläufe, Dateianhänge) kann es deshalb ratsam sein, hier eine professionelle Backup-Lösung nachzurüsten um sich vor den bereits erwähnten Risiken zu schützen.
Natürlich nehmen wir das Thema Backup auch für unsere eigenen Cloud-Angebote sehr ernst, und bieten standardmäßig eine hohes Level an Sicherheit: von täglichen Backupständen bis zur jährlichen Archivierungsständen, welche nicht nur an verschiedenen physischen Standorten sondern zum Teil auch komplett „offline“ aufbewahrt werden.
Immer mehr Kunden entscheiden sich auch dafür ganze Server auszulagern und in unserem Rechenzentrumsstandort zu betreiben (Virtual Server Hosting), denn nicht nur für den störungsfreien und skalierbaren Betrieb eines Servers, sondern auch für die Backup-Lösung im Hintergrund kann dies deutlich wirtschaftlicher sein.
Bei der Auswahl und Konfiguration einer optimalen Backup-Lösung ist es unumgänglich auch folgende Parameter einfließen zu lassen:
Nutzen Sie unsere Erfahrung und unser KnowHow im Bezug auf Backups. Wir stehen gerne zur Verfügung und freuen uns auf Ihre Anfrage!
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